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서울특별시 강남구 테헤란로 123 GLEC 빌딩 10층
운영 시간
평일: 09:00 - 18:00 (KST)
주말 및 공휴일 휴무
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자주 묻는 질문
고객님들이 자주 문의하시는 내용을 모았습니다
Q1제품 데모를 받아볼 수 있나요?
A
네, 무료 데모를 제공합니다. 문의 양식에서 '제품 문의'를 선택하시고 데모 요청 내용을 남겨주시면 담당자가 연락드려 일정을 조율합니다.
Q2견적은 어떻게 받을 수 있나요?
A
문의 양식을 통해 회사 규모와 필요 기능을 알려주시면, 맞춤형 견적서를 24시간 이내에 이메일로 보내드립니다.
Q3해외에서도 서비스를 이용할 수 있나요?
A
네, GLEC은 글로벌 물류 네트워크를 지원합니다. 영어, 중국어, 일본어로도 서비스를 제공하며, 현지 파트너를 통해 기술 지원이 가능합니다.
Q4기술 지원은 어떻게 받나요?
A
고객사에게는 24/7 전화 및 이메일 지원을 제공합니다. 긴급 상황 시 전담 엔지니어가 즉시 대응합니다.
Q5제출한 정보는 안전하게 보호되나요?
A
네, 모든 정보는 암호화되어 전송되며 ISO 27001 인증을 받은 보안 시스템으로 관리됩니다. 마케팅 목적으로 제3자에게 절대 공유하지 않습니다.